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DOCUMENTO LEGAL DE COMPRA

TERMOS DE USO E CONDIÇÕES GERAIS

Regras de compra, utilização de ingressos, responsabilidades legais e políticas de reembolso para o evento Laranjada 2ª Edição (10/10/2026).

IDENTIFICAÇÃO DAS PARTES E DIVISÃO DE RESPONSABILIDADES

Em cumprimento à legislação brasileira (Código de Defesa do Consumidor - Lei nº 8.078/1990 e Marco Civil da Internet - Lei nº 12.965/2014), informamos a qualificação e papéis legais das empresas envolvidas nesta plataforma:

1. ORGANIZADORA E RESPONSÁVEL INTEGRAL (PROMOTORA DO EVENTO):

AFSS LTDA

CNPJ: 61.164.512/0001-88

Endereço: R 15 - COHATRAC IV, QD-25, N 64, CEP 65.054-460, São Luís - MA

E-mail: AFSS.LTDA@OUTLOOK.COM | Tel: (98) 8483-0909

A AFSS LTDA é a única e exclusiva responsável pela realização, produção, organização do evento "Laranjada 2ª Edição", pela gestão, arrecadação, custódia e destinação dos recursos financeiros dos ingressos, bem como pela política de trocas, cancelamentos, suporte e reembolsos aos compradores.

2. DESENVOLVEDORA DA PLATAFORMA DE TECNOLOGIA (PROVEDORA DE SOFTWARE):

NARYEN TECNOLOGIA E SERVICOS LTDA

CNPJ: 68.478.678/0001-18

Endereço: R DAS TARRAFAS, N 17, CALHAU, CEP 65.072-040, São Luís - MA

E-mail: INFO@NARYEN.COM | Tel: (98) 9966-2429

A NARYEN TECNOLOGIA atua exclusivamente como desenvolvedora e licenciadora de software da plataforma web. A NARYEN não possui qualquer ingerência na organização do evento, não faz a gestão, recebimento ou custódia dos recursos financeiros arrecadados, não trata os dados como Controladora e não possui responsabilidade por devoluções ou cancelamentos.

1. OBJETO E FINALIDADE DO SITE

O presente portal web tem por objetivo a divulgação de informações, disponibilização de ingressos e arrecadação de recursos financeiros provenientes da venda de ingressos para o evento cultural e musical denominado Laranjada 2ª Edição, com realização agendada para o dia 10 de outubro de 2026 (10/10/2026), na cidade de São Luís - MA.

2. ACEITE DOS TERMOS E CONDIÇÕES

Para concluir qualquer transação ou adquirir ingressos na plataforma, o usuário obrigatoriamente deve selecionar a caixa de confirmação declarando haver lido, compreendido e concordado com a totalidade destes Termos de Uso e da Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer disposição aqui prevista, o usuário não deverá prosseguir com a compra.

3. PREÇOS, FORMAS DE PAGAMENTO E EMISSÃO DE INGRESSOS

Os ingressos são vendidos pelo valor nominal fixado para cada lote no momento da compra. O pagamento pode ser realizado via PIX, Cartão de Crédito ou Cartão de Débito através de gateways de pagamento credenciados (ex: Mercado Pago).

  • Não há cobrança adicional de taxas de conveniência repassadas ao comprador na plataforma.
  • A emissão do ingresso e do respectivo QR Code para validação na entrada ocorre imediatamente após a confirmação da quitação pela instituição bancária/operadora.
  • O ingresso é nominal e individual, devendo os dados do titular ser informados corretamente durante a etapa de revisão do pedido.

4. DIREITO DE ARREPENDIMENTO E CANCELAMENTO (Art. 49 do CDC)

Em obediência ao Artigo 49 da Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor), o comprador poderá solicitar o cancelamento da compra e o reembolso integral do valor pago no prazo de até 7 (sete) dias corridos a contar da data de confirmação da compra, desde que a solicitação seja enviada com antecedência mínima de 48 (quarenta e oito) horas da realização do evento.

Solicitação de Reembolso:

Todas as solicitações de cancelamento e reembolso devem ser formalizadas diretamente junto à organizadora AFSS LTDA pelo e-mail AFSS.LTDA@OUTLOOK.COM ou pelo WhatsApp (98) 8483-0909, informando o código da compra e o CPF do titular.

5. REGRAS DE ACESSO E PORTARIA DO EVENTO

  • A entrada no evento estará sujeita à leitura digital do QR Code do ingresso válido e à apresentação de documento oficial de identificação com foto.
  • Ingressos rasurados, duplicados ou já validados na portaria não permitirão nova entrada.
  • A AFSS LTDA reserva-se o direito de proibir o acesso de portadores de objetos proibidos ou em desacordo com as normas de segurança do evento.

6. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de São Luís, Estado do Maranhão, para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste documento.

DÚVIDAS OU SUPORTE?

Entre em contato com a equipe de atendimento da AFSS LTDA:

AFSS.LTDA@OUTLOOK.COMWhatsApp: (98) 8483-0909